ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

I. Общие условия

Для пользования сервисами интернет-сайта http://www.e-ticket.ru ООО  «Русаэро-тур», именуемое в дальнейшем – Оператор, в лице Генерального директора Аракелян Анны Евгеньевны, действующего на основании Устава, предлагает любому, кто отзовется и обладает необходимой правоспособностью и дееспособностью, заключить договор на указанных в настоящей оферте условиях. Пользование любым из указанных сервисов без заключения этого договора не допускается. Предусмотренный данной публичной офертой договор, именуемый в дальнейшем – Договор, считается заключенным с Оператором с момента совершения лицом, отозвавшимся на настоящую публичную оферту, предусмотренных в Договоре действий по сообщению Оператору о намерении воспользоваться сервисами интернет-сайта http://www.e-ticket.ru. Совершения этих действий указанным лицом означает полное и безоговорочное принятие им данной публичной оферты.

Настоящая публичная оферта действует до ее отзыва Оператором и может быть отозвана или изменена Оператором в любой момент путем размещения соответствующего сообщения об этом на интернет-сайте http://www.e-ticket.ru, равно как и путем замены данной публичной оферты на интернет-сайте http://www.e-ticket.ru на новую.

II. Договор

Термины и определения, используемые в Договоре

Пользователь – полностью дееспособное лицо, которое обладает необходимой для заключения Договора правоспособностью.

Система – совокупность программных и аппаратных средств, обеспечивающих информационное и технологическое взаимодействие между Оператором, Пользователем через сервисы интернет-сайта http://www.e-ticket.ru.

Предмет Договора

1.1 Оператор предоставляет Пользователю возможность использования Системы в целях осуществления выбора и приобретения связанных с путешествиями услуг, в том числе для:

• доступа к информации о наличии пассажирских мест и о ценах на железнодорожных и воздушных перевозках;
• доступа к информации о наличии мест и о ценах в гостиницах;
• доступа к системам автоматического бронирования и оформления билетов на воздушные пассажирские перевозки;
• приобретения билетов на воздушные пассажирские перевозки.

1.2 Пользователь соглашается использовать Систему на условиях настоящего Договора, а также условиях функционирования Системы, указанных на сайте http://www.e-ticket.ru.

Условия использования Системы

1. Для получения возможности использования Системы необходимо совершить действия по сообщению Оператору о намерении воспользоваться сервисами интернет-сайта http://www.e-ticket.ru, а именно ознакомиться с условиями настоящего Договора и принять их, присоединившись к этому Договору в целом, путем нажатия на кнопку «Согласен» на странице «Заказ».
2. Система может использоваться Пользователем только в целях, указанных в п. 1.1. Договора.
3. Предоставление возможности автоматического бронирования и оформления билетов на железнодорожные пассажирские перевозки, доступной по имеющейся на интернет-сайте http://www.e-ticket.ru ссылке «Ж/Д билеты», не является предметом услуг Оператора. Данная ссылка, равно как и ссылки «Заказ отеля» и «Путешествия», а также связанные с этими ссылками сервисы интернет-сайта http://www.e-ticket.ru предоставляются Оператором исключительно в целях исполнения им обязанности по предоставлению доступа к информации о соответствующих товарах, работах и услугах. Любое иное использование Пользователем указанных ссылок и доступных по ним ресурсов, в том числе бронирование и приобретение товаров, работ и услуг, осуществляется Пользователем на свой риск без участия Оператора и без каких-либо гарантий и обязательств со стороны Оператора.
4. Для удобства пользования сервисами интернет-сайта http://www.e-ticket.ru Пользователь может пройти предусмотренную на этом интернет-сайте регистрацию и получить соответствующие логин и пароль. При этом обязанность по хранению этих логина и пароля лежит на Пользователе, и любое лицо, использующее Систему с использованием данных логина и пароля, признается Пользователем или его надлежащим образом уполномоченным представителем.
5. Резервирование, оформление и продажа билетов осуществляется с учетом наличия свободных мест и в порядке, предусмотренном в правовых актах, регулирующих деятельность соответствующих перевозчиков, а также в соответствии с их требованиями.
6. Все договоры на услуги пассажирских перевозок, билеты на которые бронируются, оформляются или приобретаются с использованием Системы, заключаются Пользователем (пассажирами) непосредственно с перевозчиками, оказывающими соответствующие услуги пассажирских перевозок.
7. При изменении данных любого пассажира, для которого с использованием Системы забронирован, оформлен или приобретен билет на пассажирскую перевозку, соответствующая бронь, оформление или билет аннулируется, а приобретенный и неиспользованный билет подлежит возврату. 
8. Отказ от билетов на пассажирские перевозки, приобретенных с использованием Системы, осуществляется в соответствии с условиями перевозчиков, оказывающих услуги по этим пассажирским перевозкам, но с обязательным условием оплаты соответствующих услуг Оператора в соответствии с тарифами, действующими на момент бронирования или приобретения соответственно. Величины этих тарифов сообщаются через соответствующие сервисы интернет-сайта http://www.e-ticket.ru.
9. Возврат денежных средств в связи с отказом от билетов на пассажирские перевозки, приобретенных или забронированных Потребителем с использованием Системы, осуществляется в соответствии с указанными на интернет-сайте http://www.e-ticket.ru условиями на банковский счет Пользователя, с которого указанные билеты были оплачены. Во всех иных случаях, если Пользователем является физическое лицо, возврат денежных средств в связи с отказом от билетов на пассажирские перевозки осуществляется путем перевода Пользователю соответствующей суммы с использованием выбранной Оператором системы денежных переводов.

Права и обязанности сторон

1. Пользователь вправе в любое время отказаться от использования Системы и расторгнуть настоящий Договор в одностороннем внесудебном порядке.
2. Пользователь обязан при пользовании сервисами интернет-сайта http://www.e-ticket.ru использовать только достоверную информацию о себе и о пассажирах, для которых бронируются, оформляются или приобретаются билеты пассажирские перевозки
3. Пользователь обязан до бронирования, оформления или приобретения билетов на пассажирские перевозки с использованием Системы самостоятельно и в полном объеме ознакомиться с правилами оказания услуг по этим перевозкам (штрафы и сборы за возврат и обмен; бесплатной нормы провоза багажа), с правилами использования выбранных Пользователем тарифов на перевозки, а также довести их до сведения всех пассажиров, для которых бронируются, оформляются или приобретаются билеты на пассажирские перевозки
4. Пользователь обязан на условиях 100 % предоплаты оплачивать приобретаемые им с использованием Системы услуги Оператора и билеты на пассажирские перевозки в соответствии с тарифами, действующими на момент приобретения. Величины этих тарифов и условия их оплаты, не предусмотренные настоящим Договором, сообщаются через соответствующие сервисы интернет-сайта http://www.e-ticket.ru. В отсутствие необходимой предоплаты Потребителю может быть отказано в соответствующих услугах и билетах.
5. Оператор вправе производить любые изменения в Системе, приостанавливать ее работу при обнаружении существенных неисправностей, ошибок и сбоев, а также в целях проведения профилактических работ и предотвращения случаев несанкционированного доступа к Системе. В любой момент запретить ранее разрешенное автоматическое обращение к Системе, а также прекратить прием любой информации, сформированной автоматически.
6. Оператор вправе взимать с Пользователя определенную сумму денежных средств в качестве вознаграждения Оператора и/или в порядке возмещения расходов, связанных с исполнением Оператором своих обязательств по Договору (тариф), в том числе, помимо прочего, за бронирование, оформление и возврат билетов. Размеры тарифов, основания, условия и момент их оплаты Пользователем сообщаются на сайте http://www.e-ticket.ru, в том числе через соответствующие сервисы этого интернет-сайта при их использовании.
7. Оператор вправе в любое время в одностороннем внесудебном порядке изменить условия заключенного с Пользователем Договора путем размещения соответствующего сообщения об этом на интернет-сайте http://www.e-ticket.ru, равно как и путем замены соответствующей публичной оферты на этом интернет-сайте на новую.

Иные условия

1. Пользователь дает Оператору свое конкретное, информированное и сознательное согласие на обработку любым способом, в том числе на автоматизированную, а также без использования средств автоматизации, любых персональных данных Пользователя, а именно совершение действий, предусмотренных ст. 3 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», с информацией, которая относится прямо или косвенно к Пользователю, в том числе, помимо прочего, со сведениями о  фамилии, имени, отчестве, номере телефона, адресе, паспортных данных. Указанная обработка может осуществляться в целях исполнения настоящего Договора, бронирования, оформления и продажи (приобретения) выбранных Пользователем билетов на пассажирские перевозки. Указанное согласие действует в течение срока действия Договора и может быть отозвано Пользователем путем расторжения Договора по инициативе Пользователя. В случае, если при исполнении Договора и использовании Системы Пользователь предоставляет Оператору персональные данные третьих лиц, Пользователь гарантирует законность их получения и наличие согласия субъектов этих персональных данных на их предоставление Оператору, равно как и на их обработку Оператором наравне с персональными данными Пользователя.
2. Пользователь принимает на себя полную ответственность за последствия неверного указания им сведений о пассажирах при бронировании, оформлении или приобретении билетов для этих пассажиров, а также за правомерность предоставления информации об этих пассажирах при использовании Системы.
3. Оператор не несет ответственности за неисправности, ошибки и сбои в работе программных и/или аппаратных средств, обеспечивающих функционирование Системы, возникшие по причинам, не зависящим от Оператора, а также связанные с этим убытки Пользователя.
4. Оператор Системы не несет ответственности за какие-либо косвенные/непрямые убытки и/или упущенную выгоду Пользователя и/или третьих лиц, утрату информации в результате использования или невозможности использования Системы.
5. Если Пользователь является юридическим лицом он вправе заключить с Оператором соглашение о внесении и использовании предоплаты услуг Оператора и билетов на пассажирские перевозки. Форма соглашения устанавливается Оператором. В случае заключения Пользователем такого соглашения возврат ему денежных средств при отказе от услуг Оператора и билетов на пассажирские перевозки осуществляется по правилам этого соглашения.
6. Пользователь не вправе уступать свои права или переводить свои обязанности по Договору на иное лицо без согласия Оператора.
7. Договор заключается на неопределенный срок.
8. Стороны признают юридическую силу документов, отправленных (полученных) по электронной почте.
9. К отношениям сторон, связанным с настоящим Договором, в том числе с его заключением, изменением, исполнением и прекращением, применяется законодательство Российской Федерации

Реквизиты Оператора